Mise à jour de l'incident
Mise à jour 11h20 HE/8h20 PT : Spotify indique que les problèmes sont résolus.
Problèmes rencontrés par les utilisateurs
Les utilisateurs rencontrant des difficultés pour accéder à Spotify aujourd'hui ne sont pas isolés. La plateforme a confirmé un incident technique touchant une partie de sa clientèle.
Données sur les pannes
Les données compilées par Downdetector, un site spécialisé dans le suivi des pannes, montrent une augmentation brutale des signalements vers 10h00 HE/7h00 PT.
Sur les réseaux sociaux, Spotify a réagi :
« Nous sommes conscients de certains problèmes actuels avec l'application et nous les examinons ! »
Rapports des utilisateurs
Sur les forums officiels, les utilisateurs rapportent des messages d'erreur variés, notamment :
- « Erreur 103 »
- « Quelque chose s'est mal passé »
Aucun calendrier précis pour la résolution n'a été communiqué. Bien que moins étendue que les pannes antérieures, cette panne perturbe néanmoins un grand nombre d'abonnés.
Options alternatives pour les utilisateurs
Pour ceux envisageant de suspendre leur abonnement, Apple Music propose un forfait à 10,99 dollars par mois, avec possibilité d'essai gratuit.
Recommandations de Chance
- AirPods Pro 3 : 179 $ (Prix normal 249 $) - Meilleur prix jamais affiché !
Suivre Chance : Threads, Bluesky, Instagram et Mastodon.
